FAQ

Techniczne - baza danych

Aplikacje na koncie hostingowym

Czy na koncie hostingowym można zainstalować WordPress?

Oczywiście, na każdym koncie hostingowym w viperhost.pl jest możliwość instalacji WordPressa. Serwery są również w pełni przygotowane do jego działania.

Panel abonenta i płatności

Czy są wysyłane przypomnienia o wygasających usługach?

Przypomnienia o wygasających usługach są wysyłane na 28 dni przed wygaśnięciem usługi. Kolejne przypomnienia wysyłane są na 21, 14, 7, 3 dni przed wygaśnięciem oraz w dni wygaśnięcia usługi.

Czy można zmienić pakiet na wyższy w trakcie trwania usługi?

Pakiet można zmienić w każdym momencie trwania usługi. Dopłaca się wtedy równicę między pakietami proporcjonalnie do czasu jaki pozostał do zakończenia okresu rozliczeniowego.

Na jaki rachunek wpłacić pieniądze za usługę?

Usługi można opłacać za pomocą płatności online jak i tradycyjnym przelewem. Płatność tradycyjnym przelewem należy dokonać na numer konta znajdujący się na proformie.

Bazy danych

Jak stworzyć nową bazę danych?

Aby utworzyć nową bazę danych w dziale bazy danych należy kliknąć +Add New. Następnie należy wpisać nazwę nowej bazy, wtedy automatycznie uzupełni się również nazwa użytkownika. Po kliknięciu przycisku CREATE DATABASE otrzymamy możliwość wpisania hasła do bazy danych.

Jak zalogować się do bazy danych?

Do bazy danych można zalogować się bezpośrednio z panelu DirectAdmin. W tym celu należy w dziale Databases kliknąć na wybraną bazę danych. Następnie kliknąć w przycisk Login to phpMyAdmin.

Jaka wersja bazy danych zainstalowana jest na serwerach?

Na serwerach zainstalowana baza danych MariaDB w wersji 10.6.11

Jaka jest nazwa hosta potrzebna do połączenia z bazą danych?

Aby połączyć się z bazą danych jako nazwę hosta należy wpisać localhost.

Hosting

Jak zmienić wersję PHP dla domeny?

Aby zmienić/ustawić wersję PHP dla domeny na koncie hostingowym, trzeba w DirectAdmin przejść do zakładki Dodatkowe Funkcję i następnie pojawi się opcja 'Menadżer wielu wersji języka PHP'.

Po przejściu do menadżera będzie dostępna lista domen wraz z możliwymi wersjami PHP do wyboru.

Czy pojemność konta hostingowego jest oddzielna dla poczty i plików stron?

Nie, pojemność konta nie jest w żaden sposób dzielona. Użytkownik ma możliwość zarządzania całym kontem hostingowym. Istnieje również możliwość limitowania powierzchni skrzynek pocztowych.

Czy na serwerze są tworzone kopie bezpieczeństwa?

Tak, na każdym koncie hostingowym tworzone są automatyczne kopie bezpieczeństwa i przechowywane na serwerach przez 7 dni. W dowolnym momencie można je również samodzielnie przywrócić. Przywrócić można zarówno cały katalog jak i pojedyncze pliki.

Jak zainstalować certyfikat SSL?

Wszystkie nasze konta hostingowe mają wbudowane darmowe certyfikaty SSL marki Let's Encrypt. Certyfikaty instalują się automatycznie po dodaniu domeny do konta. Nie ma więc potrzeby instalowania certyfikatu ręcznie.

Czy certyfikaty SSL są w pełni darmowe?

Certyfikaty są w pełni darmowe, generowane i odnawiane automatycznie po dodaniu domeny do panelu DirectAdmin. Certyfikat wygeneruje się automatycznie dla wszystkich domen, które kierująca serwery viperhost.pl. Aby korzystać z darmowego certyfikatu nie trzeba posiadać oddzielnego -dedykowanego IP.

Jak wymusić przekierowanie na HTTPs?

Aby wymusić przekierowanie z http na https należy do pliku .htaacess dodać następujące wpisy

Bez przedrostka www:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !=on
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]

Z przedrostkiem www:

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule .* https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\. [NC]
RewriteRule .* https://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]


Po dodaniu jednego z powyższych wpisów przeglądarka będzie kierować od razu na zabezpieczoną wersję strony.

Jaki panel administracyjny jest na serwerach viperhost.pl?

Dla wszystkich kont hostingowych jest dostępny panel zarządzania hostingiem DirectAdmin

Domeny i konfiguracja

Jak edytować strefę domeny?

Aby modyfikować strefę domeny np. W celu zmiany rekordu A należy wejść w zakładkę DNS Management. Tam będzie można modyfikować wszystkie rekordy dla wybranych domen.

Edycja rekordów zadziała tylko wtedy gdy domena wykierowana jest na serwer viperhost.pl za pomocą DNS.

Jakie serwery DNS podać u rejestratora domeny?

Po podpięciu domeny do DirectAdmin u rejestratora należy podać następujące nazwy serwerów
DNS:
dns.viperhost.pl (91.211.220.20)
dns2.viperhost.pl (193.93.88.20)

Jak dodać domenę zarejestrowaną u innego rejestratora do panelu DirecAdmin?

W celu podpięcia zarejestrowanej domeny należy wykonać następujące kroki:

  1. W Panelu DirectAdmin należy dodać domenę w dziale Domain Setup
  2. W kolejnym kroku można utworzyć konta pocztowe, konta FTP a także wgrać pliki strony
  3. U obecnego rejestratora należy zmienić DNSy wpisując nowe nazwy serwerów
    dns.viperhost.pl
    dns2.viperhost.pl

Po zmianie nazw DNS propagacja może potrwać do 24h, po tym czasie domena powinna w pełni działać z serwerów ViperHost.pl

Hosting WordPress

Serwery ViperHost są w pełni przystosowane dla stron opartych o WordPress. Szybkie dyski SSD, bezpłatne certyfikaty SSL oraz bezpłatne przeniesienie danych- wszystko w ramach zakupionego pakietu.

Hosting Joomla

Dzięki dużej ilości pamięci RAM, szybkich dyskach SSD, możliwości samodzielnego przywrócenia backupu a także nielimitowanego transferu ViperHost to idealne miejsce dla stron stworzonych w Joomla!

Hosting Presta

Pakiety ViperHost posiadają wszystko co najważniejsze dla stron stworzonych w PrestaShop, czyli dużą moc procesora, wysokie I/O, a także doskonałe wsparcie techniczne.

Rejestracja Domen

U nas zarejestrujesz wiele rodzajów domen! Zapewniamy znakomite ceny, ponieważ uważamy, że rejestracja domeny jak i odnowienie powinny być niedrogie.